젤리타운 계정 삭제 요청

젤리타운 앱의 계정과 데이터를 지우는 방법입니다.

앱에서 지우기

젤리타운 앱 → MY → 계정 → 회원 탈퇴 → 안내를 읽고 '탈퇴' 를 입력해 신청합니다. 신청하면 로그아웃되고, 30일 뒤 계정과 데이터가 지워집니다. 30일 안에 다시 로그인해 같은 화면에서 '탈퇴 취소하기' 를 누르면 계정이 그대로 돌아옵니다.

support@jellta.com 으로 '계정 삭제 요청' 메일을 보내 주세요. 가입한 이메일 주소에서 보내 주시면 그 주소로 본인을 확인합니다 (소셜 로그인으로 가입했다면 그 계정의 이메일 주소). 앱에서 신청한 것과 똑같이 처리하고 결과를 메일로 알려 드립니다.

회원 정보와 회원이 올린 글·댓글·거래글·거래 후기·모임·알바·가게 리뷰·사진, 반려동물 정보, 사장님 가게 인증 신청(서류 사진 포함), 보낸 채팅 메시지(사진 포함), 쿠폰·스탬프 이벤트·알림·신고·차단·이용 제한·펫 서비스 추천 기록